全体信工同学：

为进一步提升学生管理工作质量，畅通学生与学校之间的沟通渠道，健全学生意见反馈和处理机制，维护学生的切实权益，更好地为同学们服务，在原有校级诉求收集渠道的基础上，增设了学院反馈渠道，主动对接、及时回应广大学生的利益诉求。

一、诉讼反馈直通车

学生诉求反馈邮箱

“暖心邮箱”：284439048@qq.com

学生诉求反馈电话

李白玉——党总支副书记

手机：15621441343

荆文文——团总支书记

手机：18354224161

学生诉求线上平台操作流程：

二、反馈注意事项

1.反馈的诉求应真实、客观、合理，表达应清晰、准确。

2.反馈建议实名制（姓名、班级、学号、联系方式等），以便及时回复相关问题。

3.反馈时不捏造事实，不辱骂、诬陷他人，不损害国家、社会利益和公民、法人的合法权益，尽可能提供详尽情况，明晰个人诉求。

同学们，欢迎你对学生管理工作建言献策，当你遇到困难或其他问题需要咨询帮助时，请及时反馈给我们，你的声音和诉求期盼与建议都会被看见，我们将以“学生有诉求、诉求有回音、回音有落实”为目标，用心用情用爱为助力你全面成长发展，保驾护航！

信息工程学院

2024年9月